Nhân viên cố vấn dịch vụ

[thanhnguyen8888]

HKRENTAL CẦN TUYỂN NHÂN VIÊN CỐ VẤN DỊCH VỤ​

I /MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Kiểm tra tình trạng xe

• Kiểm tra tình trạng xe trước và sau khi bàn giao xe cho khách hàng; kiểm tra tình trạng xe trước và sau khi bảo dưỡng, sửa chữa tại Garage, bảo đảm sự hài lòng của khách hàng khi sửa chữa tại Garage;
  Tư vấn kỹ thuật xe và chăm sóc khách hàng

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng
  
  
• Thực hiện chính xác và đáp ứng nhanh nhất các yêu cầu của khách hàng như: Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc và các phát sinh khác (Nếu có).
  
  
• Phối hợp với Quản đốc tại các Garage liên kết, sắp xếp trình tự công việc, tính thời gian phù hợp để lên lịch hẹn giao xe cho khách.

• Nhắc khách hàng lịch bảo bảo dưỡng theo định kỳ;

II - YÊU CẦU CHUNG:

· Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan & có 1-3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này

· Chăm chỉ, năng động, nhiệt tình, sẵn sàng học hỏi, chịu áp lực công việc cao & có tinh thần làm việc tập thể

· Có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng

· Tác phong lịch sự, thân thiện và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và khách hàng

· Tận tâm tâm, trung thực và có tính kỷ luật trong công việc.

· Sức khỏe tốt, có định hướng gắn bó lâu dài.

· Thực hiện những việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp để đạt tiến độ & chất lượng.

III - QUYỀN LỢI CHUNG:

· Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, năng động, thoải mái
· Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ do công ty tổ chức.

· Thu nhập thỏa thuận theo năng lực , bao gồm lương cứng, phụ cấp và lương theo kết quả kinh doanh chung của công ty.

· Chính sách lương thưởng và đãi ngộ công bằng, minh bạch, rõ ràng, cơ hội thăng tiến cao và khả năng phát triển sự nghiệp lâu dài.

· Được tham gia Bảo hiểm xã hội, BHYT, BHTN sau thời gian thử việc
· Chế độ lương thưởng hấp dẫn, tăng theo năng lực và mức độ cầu tiến + thưởng KPI

IV - HỒ SƠ XIN VIỆC BAO GỒM (Chấp nhận hồ sơ photo):

· Sơ yếu lý lịch.

· Giấy khám sức khỏe.

· Bản sao hộ khẩu, CMND và các bằng cấp, chứng chỉ liên quan.

· Nộp trực tiếp tại địa chỉ trên hoặc gửi qua email: thanhnguyen.hkrental@gmail.com

· Chi tiết liên hệ: Mr Thanh- SĐT: 0938 621 479