Công ty chúng tôi cần tuyển: 04 nhân viên Cố vấn dịch vụ Ô tô
Địa điểm làm việc: Thái Nguyên, Lạng Sơn
Mô tả công việc:
Địa điểm làm việc: Thái Nguyên, Lạng Sơn
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận dịch vụ: Đón tiếp khách hàng, Kiểm tra xe, xem xét nội dung công việc theo yêu cầu của khách hàng, Đề xuất với khách hàng những nội dung công việc phát sinh cũng như bán thêm phụ tùng cho khách, lập báo giá, phiếu yêu cầu sửa chữa, thông báo thời gian giao xe theo quy trình dịch vụ…
- Theo dõi các diễn biến hoạt động dịch vụ như: phát sinh, xẩy ra sự cố,chạy thử, hoàn thiện và kiểm tra xe trước khi giao, tiến độ công việc…
- Giao việc trực tiếp cho Kỹ thuật viên thông qua bảng kế hoạch Xưởng sau đó thông báo, bàn giao công việc cho Đốc công, cùng với Đốc công đốc thúc tiến độ, nghiệm thu, kiểm tra chất lượng xe ra Xưởng.
- Là người đại diện Phòng dịch vụ chịu trách nhiệm trước khách hàng về chất lượng sửa chữa của dịch vụ.
- Đại diện Phòng dịch vụ giải quyết các sự cố về kỹ thuật xe cho khách hàng, hỗ trợ công tác đào tạo Kỹ thuật viên…
- Trình độ: Trung cấp trở nên (Ưu tiên chuyên ngành cơ khí ô tô)
- Ngoại hình ưa nhìn
- Khả năng giao tiếp, đàm phán thuyết phục khách hàng tốt.
- Tác phong nhanh nhẹn.
- Tiếng Anh thương mại và vi tính văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao.
- Ưu tiên những người đã có kinh nghiệm thực tế ở vị trí Cố vấn dịch vụ.
...Xem thêm