thanhhaickoto4
Thành viên O-H
Công ty ô tô Toyota Việt Nam có liên kết với 5 trường ĐH và CĐ trong nước để đào tạo nguồn nhân lực cho các đại lý của Toyota (trường T-TEP):
- ĐH Công nghệ GTVT (đào tạo sửa chữa máy - gầm - điện)
- ĐH Công nghiệp HN (đào tạo sửa chữa thân vỏ)
- ĐH spKT tp HCM
- CĐ Cao Thắng
- CĐ Phú Lâm
Sinh viên sẽ được học và đào tạo cơ bản về kiến thức lý thuyết và thực tế, sau khi ra trường sẽ được bố trí vào các đại lý của Toyota Việt Nam. Tại các đại lý của Toyota, KTV sẽ được đào tạo tại đại lý và cả TMV, lần lượt trải qua các step, mỗi bước tương đương với cấp chứng chỉ mà Toyota toàn cầu trao cho KTV:
- Step 1: KTV Toyota
- Step 2: KTV trung cấp Toyota
- Step 3: KTV chẩn đoán Toyota (máy - gầm - điện) (KTV thân vỏ không có chứng chỉ này)
- Step 4: KTV Cao cấp Toyota
Để đạt được các cấp chứng chỉ, các KTV phải trải qua kỳ thi cấp chứng chỉ cuối năm, đề sẽ do TMC (Toyota Motor Corp). Chứng chỉ do TMC cấp, có giá trị toàn cầu, tất cả các KTV Toyota trên TG đều như vậy.
Với những SV T-TEP sẽ được ưu tiên và dễ hòa nhập với phong cách của Toyota hơn. Mục tiêu Toyota sẽ đào tạo ra đội ngũ nhân viên, KTV chuyên nghiệp nhất cho đại lý, vì sự hài lòng trọn vẹn của khách hàng.
P/S: Trung tâm đào tạo cũng tổ chức đào tạo nhân viên bán hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng, cố vấn dịch vụ và quản đốc. Cũng chia các cấp và có các chứng chỉ tương tự.
Welcome!
