Nhân viên cố vấn dịch vụ - Mức lương 8TR - 12 TR

thanhnguyen8888 · 30/6/19

Văn phòng làm viêc: Số 66, Đường 13, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân;

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Kiểm tra tình trạng xe

Kiểm tra tình trạng xe trước và sau khi bàn giao xe cho khách hàng; kiểm tra tình trạng xe trước và sau khi bảo dưỡng, sửa chữa tại Garage, bảo đảm sự hài lòng của khách hàng khi sửa chữa tại Garage;
Tư vấn kỹ thuật xe và chăm sóc khách hàng

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng, tư vấn cho khách hàng nội bộ (Tài xế chạy xe tại công ty) về bảo dưỡng, bảo hành, sửa chữa, thay thế phụ tùng, lắp phụ kiện xe ô tô;
Thực hiện chính xác và đáp ứng nhanh nhất các yêu cầu của khách hàng như: Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc và các phát sinh khác (Nếu có).
Phối hợp với Quản đốc tại các Garage liên kết, sắp xếp trình tự công việc, tính thời gian phù hợp để lên lịch hẹn giao xe cho khách.
Trao đổi chi tiết công việc hơn khi phỏng vấn;
Nhắc nhở bảo dưỡng định kỳ & Cập nhật giấy tờ lưu hành xe

Nhắc khách hàng lịch bảo bảo dưỡng theo định kỳ;
Quản lý và cập nhật dữ liệu thông tin về tình trạng và giấy tờ xe kịp thời để đảm bảo xe luôn đủ điều kiện lưu thông kinh doanh; Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.

QUYỀN LỢI

Lương; thưởng

Chế độ đãi ngộ

Du lịch 01 năm 02 lần;
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH theo luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức;
Sử dụng hồ bơi và các dịch vụ tiện ích khác của nhân viên công ty;
Được đào tạo lái xe oto; sử dụng xe oto của công ty miễn phí;
Sử dụng đồ ăn, thức uống tại công ty miễn phí;

Đào tạo và thăng tiến

Môi trường làm việc thân thiện, giờ làm linh hoạt, làm việc thoải mái không gò bó;
Đồng nghiệp trẻ trung, năng động;
Được đào tạo, hướng dẫn về kỹ năng mỗi tháng 01 lần;
Nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc nếu đạt thành tích tốt; đánh giá tăng lương - tăng bậc mỗi 06 tháng;

YÊU CẦU

Tốt nghiệp hệ Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành liên quan đến kỹ thuật ô tô;
Có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực công việc;

Có chương trình đào tạo cho sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm làm việc;

Ưu tiên ứng viên: (1) Có bằng lái B2; (2) Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN